ICT Medewerker

1.   Doel

In nauwe samenwerking met het diensthoofd ICT en een ICT collega sta je mee in voor het beheer, opvolgen, optimaliseren en onderhouden van de verschillende informaticatoepassingen binnen Mirom Menen. Daarnaast ben je een aanspreekpunt voor het verlenen van ondersteuning aan de diverse gebruikers van de informaticatoepassingen.

2.   Functieomschrijving

•        Ondersteunen van gebruikers:

o   Je bent het 1e aanspreekpunt voor onze gebruikers bij ICT gerelateerde vragen vanuit de interne organisatie maar ook vanuit de diverse recyclageparken in de regio MIROM (regio Mirom Menen en regio Mirom Roeselare).

o   Je beheert, samen met jouw collega’s, het helpdesksysteem en zorgt voor een tijdige opvolging en rapportage.

o   Indien een interventie nodig is, ga je ter plaatse (regio MIROM) om het probleem aan te pakken.

o   Samen met de collega’s maak je deel uit van het permanentiesysteem met beurtrolsysteem.

•        Ondersteunen van de ICT dienst:

o   Je staat mee in voor de operationele en technische ondersteuning van de brede waaier aan ICT materiaal (PC’s, netwerk, camera’s, ticketprinters, betaalsystemen, telefonie, ...)

o   Je duikt in de broncode van onze in-house ontwikkelde systemen voor verbeteringen en uitbreidingen.

o   Je bewaakt mee de veiligheid en efficiëntie van de ICT-omgeving.

o   Je staat mee in voor het documenteren van systemen en processen.

3.     Plaats in de organisatie

Je maakt deel uit van de dienst ICT en rapporteert daarbij rechtstreeks aan het diensthoofd ICT.

Aanbod:

•        Verloning volgens barema en anciënniteit. Loonsimulatie op aanvraag.

•        Voltijdse tewerkstelling met glijdende werktijden en mogelijkheid tot thuiswerken (1 dag per week).

•        Contract onbepaalde duur.

•        Startdatum: van zodra beschikbaar

•        26 dagen jaarlijks verlof, 12 compensatiedagen per jaar, 14 feestdagen

•        Maaltijdcheques van 7,5 euro per gewerkte dag

•        Fietspremie van 0,36 euro per kilometer

•        Mogelijkheid tot het instappen in een fietsleasing

•        Eindejaarspremie

•        Groepsverzekering (3% van jouw jaarlijks brutoloon)

•        Hospitalisatieverzekering

•        Een aansluiting bij de sociale dienst GSD-V met tal van voordelen en de kortingskaart PlusPas

•        Je krijgt de kans om relevante opleidingen te volgen.

•        Stabiele werkomgeving en leuke collega’s.

•        Opleiding en ervaring

o   Je beschikt over een IT-gerelateerd diploma op bachelor niveau of beschikt over minimum een diploma secundair onderwijs en een getuigschrift van een relevante IT-opleiding.

•        Vaardigheden:

o   Goede kennis van de Microsoft-omgeving

o   Goede kennis van .NET C#

o   Basiskennis van databanken en SQL.

o   Basiskennis van netwerktechnologieën.

o   Vaardigheid in het oplossen van technische problemen en het bieden van gebruikersondersteuning.

o   Goede kennis van het Nederlands

o   Goede communicatieve vaardigheden.

•        Persoonlijke eigenschappen:

o   Je weet prioriteiten te stellen.

o   Je denkt in oplossingen en bent analytisch ingesteld.

o   Je werkt graag zelfstandig, maar kunt ook goed in teamverband werken.

o   Flexibel en leergierig, met de ingesteldheid om nieuwe technologieën te leren en toe te passen.

•        Beschikken over een rijbewijs B.